Índice
Qué es el GrULiC
Por qué se cambió el significado de GrULiC
¿Y qué es un LUG?
Funciones de un LUG
Promoción
Educación
Soporte
Socialización
Actividades de un LUG local
Qué es el GrULiC
Actualmente GrULiC significa Grupo de Usuarios de Software Libre de Córdoba.
Sin embargo, GrULiC se formó originalmente como uno de los
tantos LUGs (LUG = Linux User Group; Grupo de Usuarios de Linux) que
hay en todo el mundo. El grupo es libre a quien quiera formar parte de el.
¿Por qué se cambió el significado de GrULiC?
El significado de GrULiC se cambió de Grupo de Usuarios de Linux de Córdoba a
Grupo de Usuarios de Software Libre de Córdoba con el propósito de ampliar el
espectro de temas abarcados por el grupo y representar de forma más fiel los
intereses de sus integrantes.
Para más información sobre los motivos del cambio, se recomienda leer
este thread
de la lista de correo.
¿Y qué es un LUG?
La explicación anterior no dice mucho del significado de un LUG. En
primer lugar, los LUGs existen debido a la estructura no centralizada
del desarrollo de Linux. Esta estructura puede hacer que la vida de un
usuario normal de Linux sea algo complicada, en particular si el usuario
no es un programador. ¿A quién debería llamar para pedir soporte,
entrenamiento y educación? ¿Cómo sabe a cuáles de sus necesidades
puede responder bien un sistema Linux?
En gran parte, los LUGs locales se encargan de responder a este tipo de
preguntas. Por esto los LUGs son una parte crucial del movimiento Linux.
El LUG local tomaría varios roles similares a la de una oficina regional
de una corporación multinacional.
Los grupos de usuarios de computadoras no son nuevos, y han jugado un
papel importante en la historia de la computadora personal. La PC logró
importancia para satisfacer las demandas de grupos de usuarios de
electrónica, radioaficionados y grupos de usuarios de otros hobbies.
Eventualmente, gigantes como IBM descubrieron las ganancias que se podía
sacar de las PCs, pero el ímpetu de la PC vino del pueblo, por el
pueblo, y para el pueblo.
En países periféricos como la Argentina, este tipo de actividades nunca
fue tan común. En los Estados Unidos, los grupos de usuarios de
computadoras tuvieron una etapa de decadencia en la década del 80. La
llegada de los BBSs y servicios como America Online y Compuserve al
principio, y luego la Internet, absorbió la cobertura de los servicios
que estos grupos ofrecían.
Sin embargo, a medida de que la popularidad de Internet redujo el
interés por los grupos de usuarios de PCs, esta misma popularidad
impulsó a Linux hacia adelante, creando demanda de grupos de usuarios
específicamente dedicados a Linux. Además la falta de fronteras de
Internet permitió que estas actividades salgan de los Estados Unidos.
Los LUGs son bastante distintos a los grupos de usuarios tradicionales:
por ejemplo, estos últimos deben restringir y controlar el software que
sus miembros copian e intercambian en sus reuniones, y aunque se
realizaban copias ilegales en estas reuniones, oficialmente esto era
desalentado y con buenas razones. En las reuniones de un LUG, esta
forma de pensar no es aplicable. En vez de tratar de evitar la copia
de software, una de las actividades principales de un LUG es el
intercambio y copia de software para Linux.
En resumen, para que el movimiento Linux siga floreciendo, la
proliferación y éxito de los LUGs locales como GrULiC es un requisito
absoluto. Debido al modelo único de Linux, el LUG debe realizar las
mismas funciones que una "oficina regional" de empresas como IBM,
Microsoft o Sun. Los LUGs deben y pueden entrenar, educar y dar
soporte a los usuarios de Linux, coordinar a consultores sobre Linux,
promover Linux como una solución informática, e incluso servir de nexo
a los medios locales como diarios y televisión.
Funciones de un LUG
Las metas de un LUG varían de localidad en localidad. No hay leyes
establecidas sobre lo que un LUG debería hacer. Linux es libre de
burocracia y centralización, y los LUGs siguen este modelo.
Sin embargo hay cuatro funciones principales que la mayoría de los LUGs
se encargan de realizar:
- Promoción
- Educación
- Soporte
- Socialización
Promoción
La necesidad de promover el uso de Linux es esencial para sus usuarios.
Cuando alguien encuentra algo que funciona y funciona bien, la necesidad
natural es decirle a tanta gente como pueda hacerlo. La importancia de
la promoción de Linux por parte de los LUGs es crucial, en especial
debido a que la aceptación comercial y a gran escala que Linux merece
no ha sido lograda. No sólo es importante que un periodista escriba un
comentario positivo sobre Linux, sino también que un usuario satisfecho
le cuente sobre Linux a sus amigos, colegas, empleados, etc.
Hay muchas formas de promover Linux; algunas son efectivas y otras no. El
"Linux
Advocacy mini-HOWTO" da varias consideraciones útiles al respecto.
Los nuevos usuarios de Linux que están en contacto con un LUG local
están en una situación mucho mejor que aquellos cuyo interés fue movido
por un artículo periodístico pero no tienen nadie que los ayude a
conseguir, instalar, usar y aprender Linux.
Por esto es importante que los LUGs locales promuevan Linux porque su
promoción es efectiva, bien apoyada, libre y gratuita.
Educación
Otra de las actividades que puede realizar un LUG consiste en la
educación de sus miembros y de la comunidad informatizada para el uso
de Linux y componentes asociados. Un LUG puede tener un gran impacto
en el movimiento Linux educando y entrenando a usuarios de Linux.
Muchos LUGs suelen hacerse cargo de la tarea de educación por el simple
hecho de que no hay otra entidad local que provea orientación técnica.
A pesar de que varias universidades están adoptando Linux como un medio
eficiente y barato para educar sobre sistemas UNIX®, algunos usuarios no
tienen la posibilidad de inscribirse en estos cursos. Para ellos, el LUG
es una fuente valiosa para crear o mejorar habilidades informáticas
avanzadas: Administración de sistemas UNIX®, programación de sistemas,
soporte y creación de tecnologías Internet o intranet, etc.
A veces un LUG comparte con las empresas la carga del entrenamiento
laboral. Cada trabajador entrenado en computación por el LUG es un
trabajador menos que las empresas tienen que entrenar. A pesar de que
la administración de un Linux en una PC hogareña no está al mismo nivel
que la administración de una base de datos corporativa u otro sistema
grande, es mucho más complejo, gratificante y educativo que administrar
una PC con Windows 95 hogareña. La administración de un sistema Linux es
muy semejante a la de un sistema UNIX® moderno.
Esta educación no sólo sirve como entrenamiento laboral, sino también
como un servicio a la comunidad, más aún hoy, donde la tecnología de
la información ocupa un rol cada vez más importante en la economía
global. Es posible para un LUG introducir Linux a escuelas, negocios
pequeños, organizaciones comunitarias y sociales, y otros ambientes
no corporativos. Esto sirve de promoción para Linux y para entrenar
al público general sobre Linux como sistema operativo tipo UNIX®.
Mientras más busquen estas organizaciones establecer una presencia
en Internet o proveer acceso telefónico a sus trabajadores, estudiantes
o miembros, más oportunidades habrá para que un LUG participe en la vida
de su comunidad sobre un sistema operativo libre y gratuito. Este
servicio a la comunidad permite al usuario medio de Linux emular
la generosidad que caracteriza a Linux y el software libre en general.
No todos los usuarios pueden programar su propio sistema operativo,
pero todos podemos compartir nuestro tiempo y capacidad con otros
usuarios de Linux, la comunidad Linux, y la comunidad en donde
trabajamos y vivimos.
Por último, Linux es un sistema operativo autodocumentado; en otras
palabras, si nosotros no escribimos la documentación, nadie lo hará.
Con ese motivo, es necesario que los miembros del LUG conozcan acerca del
Proyecto de Documentación de Linux
(LDP). También es importante que el LUG comunique a la comunidad
mundial toda la documentación relevante que desarrolle.
Soporte
Obviamente, para el novato desesperado, la función primaria de un LUG
es el soporte técnico de Linux. Pero un LUG también puede apoyar a
usuarios de todo nivel, consultores, negocios, organizaciones, escuelas
y al movimiento Linux.
La queja más frecuente entre los usuarios nuevos de Linux es la empinada
curva de aprendizaje de Linux y todos los UNIXes modernos. Sin embargo,
luego de esta pendiente viene el poder y la flexibilidad de un sistema
operativo complejo. Un LUG local suele ser el único recurso de un usuario
para aplanar la curva de aprendizaje.
Aún así, un nuevo usuario de Linux requiere mucho más que eso: El mundo
de Linux y el software libre se mueven rápidamente. Los LUGs deben actuar
como nexo informativo al usuario sobre Linux y otros productos de
software libre. El movimiento Linux tiene recursos como el
Linux Journal o el
Linux Gazette que muchos usuarios
desconocen. Además el Lug puede encargarse de transmitir información
sobre parches, medidas de seguridad, nuevas versiones y actualizaciones,
tan útiles para el novato como para el usuario con experiencia.
Otro rol de soporte que suele quedar a cargo de los LUGs es el soporte
a consultores. Los consultores usualmente necesitan clientes a quien
consultar, y un LUG es un buen lugar para buscarlos. De este modo los
consultores y LUGs se benefician mutuamente: el consultor puede dar
ayuda de su experiencia, tanto técnica como organizacional, mientras
que el LUG le ayuda a contactar a aquellos usuarios que requieren un
trabajo de soporte complejo o a largo plazo y que no pueden depender
del soporte gratuito del LUG.
Los LUGs también tienen la oportunidad de soportar negocios y
organizaciones locales. Este tipo de soporte no varía mucho del que
se le da a usuarios individuales. La diferencia consiste en que a
veces los comercios requieren software comercial que corre bajo Linux.
Socialización
La cuarta y última meta de un LUG es la socialización. Esta función no
es tan obligatoria como las otras y varía de localidad a localidad.
Algunos LUGs les dan mucha importancia y otros la consideran totalmente
secundaria.
Sin embargo, parece haber cierta camaradería entre los usuarios de
Linux. Es esta camaradería la que suele mantener unidos a los LUGs
y la que lleva a muchos LUGs a socializar naturalmente.
Por socializar se entiende: compartir experiencias, formar amistades,
y compartir respeto y admiración mutuamente. De todos modos, también
se implica el significado científico de socializar: en cualquier
grupo, hay un proceso que transforma, diciéndolo en términos Linux,
un novato en un hacker. La socialización es el proceso que hace que
uno pase de ser "uno de ellos" a ser "uno de nosotros".
Dentro de la comunidad Linux, esto implica que los nuevos usuarios
aprendan lo que significa ser un usuario de Linux, lo que se espera
de ellos como miembro de una comunidad internacional, el vocabulario
especial del movimiento Linux, y sus oportunidades y requerimientos
únicos. Esto puede ser tan simple como la forma en que los de ese
lugar pronuncian "Linux". O puede ser tan profundo como la forma en
que deberían y la forma en que no deberían promover Linux.
La socialización de Linux puede suceder en listas de correo o en la
Usenet, pero la mejor forma de socialización suele lograrse con la
compañía de otros seres humanos de carne y hueso, y no en las voces
incorpóreas en la Internet.
Actividades de un LUG local
Para lograr las metas mencionadas anteriormente, los LUGs realizan
varias actividades. Usualmente estas actividades pueden agruparse en
dos categorías: reuniones físicas, y reuniones en el ciberespacio.
Las reuniones físicas pueden ser: sociales, presentaciones técnicas,
grupos de discusión informales, instalación de Linux, configuración
y eliminación de errores. En estas reuniones un LUG instala Linux
para novatos y nuevos usuarios, le enseña a sus miembros sobre Linux
y el software que corre en Linux, compara Linux con otros sistemas,
discute las mejores formas de promover Linux, discute la importancia
del movimiento del software libre y en fin, comen beben y son felices.
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